Politique de confidentialité et des données de Restozia
1. À propos de cette Politique et contact
Cette Politique explique le traitement des données lors de la visite de restozia.com, de la connexion à workspace.restozia.com, de l’utilisation de Restozia et des échanges avec l’assistance. Restozia est un service de traitement technique et d’analyse des données de restaurants et de cafés, également appelé Restozia / Restozia.
L’Opérateur du Service est l’entrepreneuse individuelle Tarasova I.V. (Entrepreneuse individuelle immatriculée en Ukraine — Tarasova I.V.), le Prestataire désigné dans l’offre publique. Ses coordonnées et son adresse de correspondance figurent dans la section relative aux coordonnées du Prestataire. Contact pour la confidentialité et les données : [email protected].
L’Opérateur détermine les finalités du traitement des données de compte, de sécurité et des demandes d’assistance. Pour les données qu’une entreprise importe dans son espace de travail, celle-ci détermine leur contenu, les bases légales et les utilisateurs autorisés ; l’Opérateur les traite pour fournir les fonctions du Service. Ses propres obligations légales demeurent applicables.
2. Données utilisées
La connexion et le fonctionnement utilisent l’adresse email, le nom, les identifiants de compte et les informations techniques d’authentification. Le service d’authentification peut également recevoir les informations de base disponibles du profil Google, notamment l’image du profil. Le Service conserve les informations sur l’acceptation des conditions, l’appartenance aux espaces de travail et les autorisations accordées.
L’utilisateur peut importer des fichiers et données de l’établissement : ventes, achats, prix, recettes, dépenses, informations sur le personnel, commentaires et confirmations. L’espace de travail conserve les valeurs traitées, les informations d’importation, les corrections et l’historique des prix. Il conserve aussi des informations sur la source, notamment le nom du fichier et le numéro de ligne d’origine, afin de vérifier la provenance d’un prix ou d’une autre valeur.
L’importation dans le navigateur utilise des identifiants techniques de transfert et des événements de traitement des documents. L’assistance traite l’adresse de l’expéditeur, la correspondance et les éléments fournis volontairement.
Lors des visites et de l’utilisation, l’infrastructure peut traiter des informations techniques sur les connexions, requêtes et erreurs pour fournir les pages et prévenir les abus. Ne transmettez que les données nécessaires. N’importez pas de mots de passe, de codes CVV, de coordonnées complètes de cartes de paiement ou d’informations personnelles superflues.
3. Connexion avec Google
Restozia utilise Google pour vérifier l’identité lors de la connexion et Supabase pour l’authentification et l’accès à l’espace de travail. Le parcours configuré demande les informations de base du profil et l’email. Les données Google servent à identifier l’utilisateur, créer et maintenir son compte, afficher son nom, gérer l’accès et protéger la session.
Ce parcours ne demande pas l’accès aux messages Gmail, fichiers Google Drive, calendriers ou contacts. Restozia ne reçoit pas le mot de passe Google : celui-ci est saisi chez Google. Les données de connexion ne sont ni vendues ni utilisées pour du profilage publicitaire.
Dans les paramètres du compte Google, vous pouvez supprimer la connexion à Restozia via Google. Cela ne supprime pas les données de Restozia et ne met pas automatiquement fin à une session déjà ouverte. Pour toute question sur vos données, contactez [email protected]. Une demande n’entraîne pas la suppression automatique ou immédiate du compte ni de toutes les données de l’établissement.
4. Finalités et bases du traitement
Les données sont utilisées pour la connexion et la gestion des accès, les fonctions choisies, l’importation et la vérification des documents, les calculs à partir des sources fournies, l’assistance, la sécurité et le respect des exigences légales obligatoires. L’Opérateur ne vend pas de données personnelles et ne les communique pas pour le marketing propre de tiers.
Selon les données et le droit applicable, le traitement repose sur des mesures demandées par l’utilisateur avant la conclusion d’un contrat et sur son exécution, des obligations légales, des intérêts légitimes dûment justifiés de sécurité et de protection des droits, ou le consentement lorsqu’il est nécessaire. Accepter cette Politique ne vaut pas consentement à la publicité, aux prélèvements automatiques ou à une utilisation illimitée des données.
5. Fichiers et importation dans le navigateur
Un fichier choisi dans l’espace de travail est transmis pour traitement technique ; cela ne signifie pas qu’il est traité uniquement dans le navigateur ou qu’il n’atteint jamais un serveur. La conservation ultérieure dépend de la fonction : les données extraites, informations d’importation et références à la source peuvent être conservées.
Les originaux choisis et importés par l’utilisateur dans le navigateur sont conservés dans un espace d’entrée privé pour traitement, vérification et nouvelles tentatives. Choisir un dossier transfère les fichiers sélectionnés sans donner accès à tous les fichiers de l’ordinateur. Le dossier n’est pas surveillé après fermeture de l’onglet.
Restozia n’est pas une archive permanente des documents originaux. La suppression automatique des originaux selon une durée de conservation n’est actuellement pas activée. Avant son activation, les délais et conséquences seront définis séparément et communiqués aux utilisateurs.
La suppression de l’original sur le serveur ne supprime pas les valeurs extraites, brouillons, données confirmées, historique des prix ni le fichier sur l’ordinateur de l’utilisateur. Rouvrir ou reconnaître un original supprimé nécessite une nouvelle importation. Conservez vos documents originaux et vérifiez les valeurs reconnues avant confirmation.
6. Accès et prestataires techniques
L’accès aux données de l’établissement est limité aux membres de l’espace de travail concerné selon leurs droits. Le personnel technique autorisé peut disposer de l’accès nécessaire à l’assistance, à la sécurité et à la restauration ; l’affirmation « seul l’utilisateur a accès » ne s’applique pas à l’administration de l’infrastructure.
Des prestataires techniques tiers interviennent pour la connexion, le stockage, le fonctionnement et la protection du site ainsi que la correspondance d’assistance. Ils peuvent traiter les données nécessaires à leur fonction ; cela ne signifie pas que chacun reçoit toutes les données de l’établissement.
Prestataires utilisés : Google — connexion ; Supabase — comptes et données ; Hostpro et Cloudflare — fonctionnement et protection du site ; Zoho Mail — messagerie d’assistance.
Les prestataires internationaux peuvent traiter les données hors du pays de l’utilisateur. La région de la base principale ne garantit pas que toutes les données techniques soient traitées dans un seul pays. Les exigences légales nécessaires et les conditions contractuelles de chaque prestataire s’appliquent. Des données peuvent être communiquées aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
7. Conservation et sécurité
Les données du compte et de l’espace de travail sont conservées pendant l’utilisation du Service, puis uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités définies, aux obligations légales et à la protection des droits. La conservation des originaux importés est décrite séparément ci-dessus. La fin de l’accès ou de l’abonnement ne supprime pas automatiquement les données.
La suppression de l’espace de travail actif ne signifie pas l’effacement immédiat de tous les journaux techniques et sauvegardes. Des informations peuvent être conservées de manière limitée lorsque cela est nécessaire à la restauration, la sécurité, des obligations légales ou le règlement d’un litige ; elles ne doivent pas servir à d’autres finalités incompatibles.
Des contrôles d’accès, la séparation des espaces de travail et des connexions chiffrées sont utilisés. Une sécurité absolue n’est pas garantie. L’utilisateur doit protéger son moyen de connexion, n’accorder l’accès qu’aux personnes autorisées et signaler tout soupçon d’accès extérieur à l’assistance. Les originaux importés dans le navigateur peuvent rester dans un stockage privé distinct des données de travail. Supprimer un document, établissement ou compte ne confirme pas à lui seul la suppression de toutes ces copies. Demandez la suppression des originaux à [email protected]. La suppression des systèmes actifs ne signifie pas un effacement immédiat des journaux ou sauvegardes ; l’effacement de toutes les sauvegardes du fournisseur n’est pas garanti.
8. Stockage technique dans le navigateur
Des mécanismes techniques de session et de stockage du navigateur peuvent être utilisés pour l’interface et la connexion. Par exemple, la page de l’offre enregistre le thème choisi dans le stockage local du navigateur. Cela n’autorise pas le suivi publicitaire. Restreindre le stockage technique peut affecter certaines fonctions.
9. Vos droits et demandes
Selon le droit applicable, vous pouvez demander des informations sur le traitement de vos données personnelles, leur accès, la rectification des données inexactes, la suppression lorsque les conditions sont réunies, l’opposition ou la limitation du traitement et le retrait du consentement lorsque celui-ci en est la base. Les autres droits légaux sont préservés. Vous pouvez saisir l’autorité compétente de protection des données ou un tribunal.
Écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte et décrivez votre demande. Une vérification proportionnée de l’identité et du pouvoir de représentation de l’entreprise peut être nécessaire contre les accès non autorisés. N’envoyez pas de mots de passe ni de coordonnées de paiement complètes. La présence ou l’absence d’un bouton ne supprime pas les droits légaux. Les demandes sont traitées conformément aux délais et exigences légaux obligatoires ; cette Politique ne fixe aucun délai volontaire supplémentaire.
10. Utilisateurs adultes et modifications
Le Service est destiné aux adultes et aux représentants autorisés d’entreprises. L’utilisateur doit disposer d’une base légale pour transmettre les données d’autres personnes. Cela ne décharge pas l’Opérateur de ses propres obligations de protection des données.
Les modifications substantielles sont communiquées avant leur application ; un nouveau consentement est demandé séparément si nécessaire. La version actuelle doit être disponible sur le site et dans l’espace de travail. Cette Politique ne limite pas les droits et garanties obligatoires du droit applicable.