Публічна оферта Restaurant Data Auditor
1. Виконавець і предмет договору
Фізична особа — підприємець Тарасова І.В., РНОКПП 2233610067 (далі — Виконавець), пропонує укласти договір надання доступу до онлайн-сервісу Restaurant Data Auditor (RDA) на сайті https://restozia.com/ на наведених нижче умовах.
Замовник — повнолітня фізична особа або належно уповноважений представник бізнесу, який приймає оферту й оплачує обраний тариф. Сервіс призначений для роботи з даними ресторанів, кав’ярень та інших закладів HoReCa.
Предмет договору — платний доступ до функцій технічного опрацювання підтримуваних документів, структурування даних, історії цін, розрахунку собівартості та валової маржі за наявності необхідних підтверджених джерел. Це цифрова послуга, а не продаж фізичного товару. Фізична доставка не здійснюється.
RDA Bridge — допоміжний застосунок для комп’ютера Замовника. Після встановлення й підключення до акаунта він перевіряє обрану Замовником локальну папку та автоматично надсилає нові підтримувані файли до Сервісу. Bridge не є окремою обліковою системою та не надає самостійного доступу до пошти, хмарних сховищ або касової системи.
2. Прийняття оферти
До оплати Замовник може безкоштовно переглянути інтерактивне демо на сайті, ознайомитися з принципом роботи Сервісу на підготовлених прикладах, цією офертою, тарифом, строком доступу, правилами повернення та Політикою приватності. Демо не потребує придбання підписки. Акцепт здійснюється через явне підтвердження згоди з офертою та оплату обраного тарифу після такого підтвердження. Виконавець зберігає запис про погоджені умови й платіж.
Реєстрація або перегляд безкоштовного демо самі по собі не є замовленням платної підписки чи дозволом на автосписання. Матеріали оферти надаються виключно для ознайомлення. Їх копіювання, відтворення або використання в особистих чи інших цілях без письмової згоди Виконавця не допускається.
3. Тарифи й оплата
| Тариф | Обсяг | UAH / місяць | USD / місяць | EUR / місяць |
|---|---|---|---|---|
| Заклад | Один заклад | 1490 | 49 | 49 |
| Мережа | До трьох закладів | 3990 | 129 | 129 |
RDA Bridge включено до комерційних тарифів. Конкретний склад доступних функцій, технічні вимоги та застосовні ліміти відображаються до оплати. Безкоштовне демо працює з підготовленими вигаданими даними; воно не є безкоштовним пробним періодом комерційного тарифу й не включає роботу з власними файлами або Bridge.
Оплата підписки здійснюється виключно на сайті Сервісу через WayForPay, наперед за обраний період. Сума й валюта платежу за підписку зазначаються в замовленні та на платіжній сторінці. Якщо валюта рахунку або картки Замовника відрізняється від валюти платежу, конвертація та можливі банківські комісії застосовуються за умовами банку Замовника. Виконавець не встановлює банківський курс, не визначає такі комісії та не гарантує остаточну суму списання у валюті рахунку Замовника.
До активації приймання платежів комерційна оплата недоступна. Саме оприлюднення тарифів не означає можливості придбати підписку.
4. Надання доступу
Оплачений доступ активується автоматично в акаунті, з якого оформлено замовлення, після отримання Сервісом підтвердження успішної оплати від WayForPay. Перевірку платежу виконує Сервіс: Замовникові не потрібно перевіряти технічні повідомлення або здійснювати додаткову активацію. Статус підписки та строк доступу відображаються в акаунті. З питань оплати або доступу можна звернутися до підтримки, зазначивши email акаунта та ідентифікатор платежу.
Послуга надається дистанційно через інтернет. Для роботи потрібні обліковий запис, інтернет-з’єднання та актуальна версія одного з браузерів: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera або Microsoft Edge. Цей перелік визначає рекомендовані браузери й не означає, що кожну їх версію перевірено або що будь-які сторонні розширення підтримуються.
RDA Bridge призначений для Windows 10, Windows 11 та macOS, починаючи з macOS 13 Ventura. Це мінімальна вимога до macOS, а не підтвердження перевірки кожної наступної версії. Вимоги до типу процесора й сумісності конкретної збірки зазначаються на сторінці завантаження. Для роботи Bridge потрібні встановлення відповідної збірки, підключення до акаунта й доступ до обраної локальної папки. Географічні обмеження платіжних методів та законодавчі обмеження застосовуються незалежно від мови інтерфейсу.
5. Автоматичне продовження і скасування
Щомісячне автопродовження застосовується лише за окремою явною згодою Замовника на суму, валюту, періодичність і дату наступного списання. Прийняття цієї оферти не є такою окремою згодою. Без неї автоматичні списання не здійснюються.
Замовник може припинити наступне продовження через доступну функцію керування підпискою або звернення до підтримки. Скасування не анулює вже оплачений період: доступ зберігається до його завершення. Скасування поновлення не дорівнює запиту на повернення коштів.
Зміни суми або валюти наступних списань не застосовуються без попереднього повідомлення й належного погодження Замовником. Виконавець не одержує й не просить передавати йому повні дані картки, CVV, банківські паролі або одноразові коди.
6. Повернення коштів і оскарження платежів
Невикористання належно наданого доступу, зміна планів або відсутність очікуваного бізнес-результату самі по собі не є підставою для добровільного повернення чи пропорційного перерахунку оплаченого періоду.
Добровільне повернення передбачено для підтвердженого помилкового дубльованого списання за той самий тариф і період. Повертається лише надлишково списана сума; первинний належний платіж і відповідний доступ залишаються чинними.
Ці умови не обмежують прав Замовника та обов’язків Виконавця, які не можуть бути виключені договором відповідно до застосовного законодавства. Це застереження не є обіцянкою знижки на тариф або добровільного повернення в інших випадках. Правила для споживачів застосовуються, якщо Замовник має відповідний статус за законом.
Для звернення напишіть на [email protected], зазначивши email акаунта, дату, суму, валюту, ідентифікатор платежу й причину. Не надсилайте повний номер картки, CVV або паролі. Виконавець перевіряє дані платіжного провайдера та повідомляє результат звернення.
За наявності підтвердженої підстави Виконавець ініціює повернення відповідного платежу через WayForPay. Обробка повернення платіжним провайдером і зарахування коштів банком відбуваються за їхніми процедурами. Виконавець не гарантує конкретного строку банківського зарахування. Ця оферта не встановлює додаткових добровільних строків відповіді підтримки чи повернення коштів; обов’язкові вимоги застосовного законодавства зберігаються. Інших способів добровільного повернення ця оферта не передбачає.
Якщо належний платіж за період повністю повернено чи остаточно скасовано, оплачений ним доступ припиняється. Це не означає автоматичного видалення даних акаунта. Помилкові, неавторизовані або спірні платежі можна повідомити Виконавцю, банку чи платіжному провайдеру; право на законне оскарження не обмежується.
7. Дані, межі Сервісу та відповідальність
Замовник має право передавати завантажені дані й відповідає за їх законність, точність та повноту. Розпізнані ціни, одиниці, дати, рецептури й вихід потрібно перевіряти перед підтвердженням. Неоднозначні відповідності залишаються на перевірку; відсутні джерела не замінюються вигаданими фінансовими показниками.
Сервіс не є постійним архівом первинних документів: Замовник зберігає їхні власні копії. Обробка даних описана в окремій Політиці приватності. Дані Замовника залишаються за ним або їх законними правовласниками; оплата доступу не передає права на код та інші об’єкти інтелектуальної власності Сервісу.
RDA не надає професійного аудиторського висновку, бухгалтерських, податкових чи юридичних послуг і не гарантує прибуток. Валова маржа не дорівнює чистому прибутку. Управлінські рішення Замовник приймає самостійно.
Виконавець підтримує роботу Сервісу та може проводити технічні роботи або обмежувати доступ для запобігання зловживанням. Жодне застереження про технічні ризики не звільняє Виконавця від обов’язків і відповідальності, які не можуть бути виключені законом.
8. Зміни та спори
Оновлені умови оприлюднюються на сайті. Зміни не скорочують уже оплачений доступ і не дозволяють нові автоматичні списання заднім числом. Істотні зміни доводяться до відома Замовника до їх застосування; за потреби запитується нова згода.
Спори спочатку пропонується врегулювати через підтримку. Це не позбавляє сторони права звернутися до компетентного суду чи інших передбачених законом способів захисту. Застосовується право України без виключення обов’язкових норм іншого застосовного законодавства.
9. Реквізити й контакти Виконавця
- ФОП Тарасова І.В..
- РНОКПП: 2233610067.
- Реєстраційна та фактична адреса, адреса для листування: Україна, 68600, Одеська область, Ізмаїльський район, місто Ізмаїл, проспект Миру, будинок 28а, квартира 40.
- Email для підтримки, платежів і юридичних звернень: [email protected].
- Телефон: +380 63 753 49 37.
- Банк: ПУМБ.
- IBAN: UA343348510000000026003345517.
Банківські реквізити наведено для ідентифікації Виконавця. Оплата підписки прямим переказом на IBAN не передбачена. Підписки оплачуються виключно через платіжний сценарій Сервісу з використанням WayForPay.